Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại 11000

Tại 11000, mọi giao dịch đều đi qua ví nội địa bạn đang dùng hằng ngày — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
11000 Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại 11000
11000 Nạp tiền vào 11000

Nạp tiền vào 11000

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp tiền mà không cần rời khỏi ứng dụng. Mở quầy nạp trong tài khoản 11000, chọn ví bạn muốn dùng, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học của ví đó. Số dư sẽ cập nhật vào tài khoản của bạn ngay

khi giao dịch hoàn tất phía ví. Không có bước trung gian, không cần chuyển khoản thủ công — toàn bộ quy trình xử lý qua kết nối thanh toán nội địa mà chúng tôi duy trì với từng nhà cung cấp.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 11000 của bạn, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ba ví này đều được kết nối trực tiếp.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học của ví, giao dịch được gửi đi.
  • Số dư vào tài khoản — Khi ví xác nhận thành công, số dư của bạn tại 11000 cập nhật và bạn có thể vào bàn ngay.
11000 Xác minh tài khoản 11000

Xác minh tài khoản 11000

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi dùng để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để rút tiền khớp với chủ tài khoản 11000. Bước này ngăn tiền bị chuyển nhầm và bảo vệ số dư của bạn trước những truy cập không mong muốn. Quy trình gồm xác nhận thông tin cơ bản và liên kết

ví thanh toán — thực hiện một lần duy nhất qua ứng dụng điện thoại. Sau khi hoàn tất, tài khoản của bạn được mở đầy đủ chức năng nạp và rút mà không cần xác minh lại ở các lần sau.

  • Cung cấp thông tin tài khoản — Điền họ tên và thông tin cơ bản theo yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
  • Liên kết ví thanh toán — Xác nhận số điện thoại đăng ký MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tài khoản 11000.
  • Xác minh qua điện thoại — Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất bước xác thực danh tính.
  • Tài khoản mở đầy đủ — Sau khi xác minh, toàn bộ chức năng rút tiền và nâng hạn mức tài khoản được kích hoạt ngay.
11000 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển thẳng về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản. Trước lần rút đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh ví để đảm bảo tài khoản và ví thanh toán thuộc cùng một người — đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải thủ tục

phát sinh thêm. Sau khi ví đã được xác minh, các lần rút tiếp theo xử lý theo đúng quy trình mà không cần lặp lại bước này. Số tiền rút tối thiểu và thời gian xử lý hiển thị rõ tại quầy rút trong tài khoản.

  • Mở quầy rút tiền — Vào phần ví tài khoản tại 11000, chọn mục rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví nhận phải trùng với ví đã xác minh trước đó.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận yêu cầu. Hệ thống xử lý theo hàng đợi.
  • Nhận tiền về ví — Sau khi 11000 duyệt lệnh, tiền về ví của bạn. Thời gian thực tế hiển thị trong lịch sử giao dịch.
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví và phương thức thanh toán tại 11000

Chúng tôi chỉ kết nối với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Không cần tài khoản ngân hàng quốc tế, không cần thẻ nước ngoài — bạn dùng đúng ví bạn đang có trên điện thoại.

MoMo Ví điện tử MoMo kết nối trực tiếp. Nạp và rút qua ứng dụng MoMo, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
ZaloPay ZaloPay hỗ trợ đầy đủ cho cả nạp và rút. Giao dịch xử lý qua kết nối thanh toán nội địa của 11000.
Viettel Money Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel. Liên kết ví một lần, sử dụng cho các lần sau.

Câu hỏi về nạp tiền, rút tiền và xác minh

Những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng về giao dịch và tài khoản tại 11000.

Được. MoMo là một trong ba ví điện tử chúng tôi kết nối trực tiếp. Mở quầy nạp trong tài khoản 11000, chọn MoMo, xác nhận bằng PIN là xong.

Chúng tôi cần đảm bảo ví nhận tiền thuộc đúng chủ tài khoản. Bước này bảo vệ số dư của bạn và chỉ thực hiện một lần duy nhất.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản 11000 và ứng dụng ví của bạn. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy rút tiền trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo từng ví.

Được, ZaloPay hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Ví cần được liên kết và xác minh trước lần rút đầu tiên từ tài khoản 11000.

Thường hoàn tất trong cùng phiên nếu bạn cung cấp đủ thông tin và OTP hợp lệ. Trường hợp cần xem xét thêm, đội hỗ trợ sẽ thông báo qua tài khoản của bạn.
Tham khảo

11000 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.